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助听器能在网上购买吗?

很多朋友问我,助听器能不能在网上买?当然能!如果在网上能买到既便宜,效果又好的助听器,为什么不能买呢!但是助听器也确实跟普通商品不一样,要确保效果好,光有钱买贵的还不行,还需要一些配套的专业流程和服务


一、 没有经过听力检测的机器不能买


  助听器就像眼镜一样,每个人的镜片度数不一样,老化, 散光 ,近视性质都不同,需要匹配不同度数的镜片;助听器道理一样,需要根据每个人的听损程度和性质决定用什么功率的助听器。否则,很容易损伤残余听力哦。


二·、没有经过精准调试的助听器不能买


  由于各个频率损失是不同的,所以,检测出来的听力图不是一条直线,而是一条忽高忽低的曲线。调试的目的就是每个频率需要补偿多少,才能达到接近正常值。如果没有调试这个步骤,那大概率补偿效果不好,音质也不好。现在很多新产品是支持远程验配的,所以,未来,用户坐在家里,验配师远程调试将会是标配。


三、 售后服务,故障维修没有保障不能买


  助听器是电子产品,售后服务非常非常重要!售后主要包含使用指导和终生免费维护保养两方面。售后使用指导更为重要,耳塞的大小,导声管的长短,按钮怎么操作等等,这些因素将直接影响助听器的使用效果。不是一买了之的,需要客服人员耐心讲解和视频指导。维护保养决定了助听器的使用寿命,助听器的使用寿命大概5-8年,如果从不保养维护,估计3-5年就不行了。这些售后的保养服务是包含在助听器价格中的。


  以上这些是网上购买助听器必不可少的流程,如果都包含在内,那就可以放心购买咯。


那么跟线下门店验配有什么区别呢?


1、助听器门店设备更全,除了做纯音测听外,还会检查言语识别率不适阈值等。这些检查对后面的调试提供了更精准的参考依据。如果网购的调试效果能达到60分,那这些精准调试后,效果就能达到80分。


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2、线下门店多了调试后的助听听阈评估流程


助听听阈评估可以直观地看到调试的是否合适,而且是客观评估,不掺杂个人主观感受。需要用户戴上助听器在特定的声场环境中做。所以,也只能在门店操作。


3、线下门店会做效果验证。


所谓效果验证就是模拟用户的真实场景,比如看电视,打电话,多人交流等场景。门店验配师会让用户体验这些需求是否能满足,对比戴和不戴的差别。


所以,在网上因为不包含这些服务,同款助听器可能价格相对更便宜一些,但使用效果达不到满意的程度。


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